Крупнейшая в Европе сеть магазинов представляющих парфюмерно-косметическую продукцию, ювелирные изделия и книги – Douglas Holding.
На Российском рынке сеть ООО «Дуглас Риволи» насчитывает более 30 магазинов и, конечно же, официальный сайт в интернете, на котором можно оставить отзывы или задать вопросы.
Средства по уходу за кожей, парфюмерия, косметика для волос, декоративная косметика, аксессуары на любой вкус – все это представлено в магазинах компании.
Успешность компании Дуглас зависит от качества продукции, сервиса и атмосферы в магазинах.
Партнерами компании «Дуглас Риволи» являются самые крупные и известные концерны по производству парфюмерии и косметики, владельцы наиболее зарекомендовавших себя брендов. Каталог продукции, представленный магазинами Дуглас, включает в себя около 450 брендов, в том числе марки мировых лидеров – Dior, Chanel, Lancome и другие.
Посетив магазин фирмы Douglas остаться равнодушным невозможно. Качество обслуживания поражает. Вас встретят не только продавцы, но и консультанты, стилисты, визажисты известнейших марок мира, которые помогут правильно подобрать средства по уходу за кожей тела и лица, порекомендуют эксклюзивные ароматы, проконсультируют по вопросам подбора косметики. В компетентности сотрудников компании Дуглас можно не сомневаться – тренинги помогают поддерживать квалификацию на высшем уровне, а их умение удивлять и радовать клиентов превращают посещение магазинов фирмы Дуглас в праздник.
Официальный сайт компании Douglas размещает каталог продукции, информацию о месторасположении магазинов, проводимых акциях. Также на нем можно узнать о накопительных дисконтных картах, подарочных сертификатах, почитать отзывы.
Моей жене на работе подарили подарочную карту на 5000руб. магазина ДУГЛАС РИВОЛИ (RIVOLI). Приехав по указанному на подарочной карте ближайшему адресу магазина выяснили что его там просто нет. Самое простое что мы смогли сделать –это позвонить по указанным на карте телефонам но возможно ввиду того что была суббота телефон молчал. Пришлось вернуться домой (нужен был инет),так как хоть на официальном сайте должна же быть информация подумали мы. К нашей радости один из телефонов указанных на сайте всё же ответил и адрес магазина нам дали, но в списке прилагаемом к карте такого вообще не было. Далее, нас ждало гораздо более серьёзное разочарование товар на который есть скидки повыше уровнем по карте не продаётся. Причём об этом мы узнали только на кассе(когда уже нагребли корзинку). ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ПООЩРЯТЬ СВОИХ СОТРУДНИКОВ И ПАРТНЁРОВ ТАКИМИ ПОДАРОЧНЫМИ КАРТАМИ. После данного похода в магазин абсолютно ПРОПАЛО ЖЕЛАНИЕ СОТРУДНИЧАТЬ С ДАННОЙ СЕТЬЮ. Как минимум 5 -7 фарм и 6 юридических компаний (с кем плотно работаем) уже отказались от этого, после «отоваривания» данной карты остаётся ощущение изгоев ,не достойных нормальных коммерческих условий. К персоналу претензий нет обслуживание нормальное. Раньше эту сеть знали, любили и уважали теперь постараемся больше никогда туда не ходить, и тем более сотрудничать.